サポート

他社にはない包括的なサポートを提供します

お試し環境の提供

お申し込み前に動作テストができる、お試し環境を提供します。お試し環境ではすべての機能がお試しいただけます。お試し環境で入力したデータは、正式にお申し込みいただいた後に、そのままご利用いただくことも可能です。

※お試し環境はあくまで動作テストをしていただくために提供するものであり、採用サイトを無料で運営できるサービスではありません。

貴社のRFP（提案依頼書）に対して、具体的な提案書を返送します。経験豊富なチームが迅速かつ的確に対応し、貴社の要件に応じた構築内容やアイディアを提供します。

もちろん、要件や仕様が固まっていなくても構いません。採用サイトを作りたい目的や参考URLをご連絡いただくことで、要件定義させていただきます。

納品後、6ヶ月間の無償サポートを提供します。（納品翌月から6ヶ月後の末日まで）

サポート期間中に見つかった不具合の修正をはじめ、設定変更を代わりに行なったり、集客方法に関する提案なども可能です。

※納品後のページ修正・更新作業は別途になります。
※サーバーの保守や管理は行えません。

採用管理システムに不具合がある際は、無償で修正ファイルを提供します。また、システムは常にバージョンアップを行っているため、機能追加や更新用のアップデートファイルも提供します。

※無償アップデートは当サービス終了まで行います。
※無償サポート期間を過ぎた後のアップデートは、有償で対応します。
※システムカスタマイズをご依頼された場合、アップデートできない場合があります。